[6分間の道草](946)ベスト・セレクション(142)
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↑今の★数累計です。
ボブ・ゲイジ氏のアート・ディレクション(11)
広告主や銘柄ごとに無秩序に掲載しながら、掲載媒体、掲載年月日、コピーライター名、写真家などを補い、来年の元旦の集大成に備えます。
アメリカン航空(21)
旅の達人とふつうの乗客の区分は?
この人が、そうです。
私どもにとって最上のお得意さま。
ですが、私どもはこの人をアダムと分けへだてはしませんよ。
アメリカン航空はしょっちゅうご利用くださっている方(つまりは
たくさんキップを買ってくださっている方)に支えられているから
です。
このことは1930年代、DC3で運行をはじめて以来、変わって
いません。
60年代のコンピューターによる予約管理。
スチュワーデス養成所。
ファン-ジェットの就航。手荷物7分間引き渡し、多様な機内食、そ
の他もろもろの改善もそうです。
といってもこの旅の達人さんは利用回数とか性別なんか関係なし。
と同時に、何時いらっしゃるかはわかりません。ですから、私どもは
46時中、お迎えしているつもりでいます。
旅行代理店で最初の飛行にアメリカンを予約なさった瞬間から、私ど
もはあなたを旅の達人としてお迎えすることにしています。
そうすることで、次も、次の次にもアメリカンにご搭乗くださること
を期待していますから。
アメリカン航空は旅の達人の方々のものです。
(そしてあなたもご満悦。)
C/W ジャック・ディロン Jack Dillon
Artist チャック・サクソン Chack Saxon
"The NewYorker" 1967.04.08
How do you tell a professional traveller from everyone else?
There he is.
Our best customer.
And we can't tell him from Adam.
We run American to attract the man who does a lot
of flying (and buys a lot of tickets).
He's the reason we introduced the DC・3 in the
Thirties.
And the reservations computer in the Sixties.
And the stewardess college.
The fanjet. Our 7-minute baggage delivery. And in-
flight enchiladas and other big and little nice
things.
But, he comes in all sizes and sexes. How can we
tell when he turns up?
We can't. So we cheat. Even if it's your first
flight、 we assume you're a professional traveller
the moment your Travel Agent books you on American.
A tidy maneuver which may just sell you a lot of
tickets, too.
American built an airline for professional travellers.
(And you'll love it.)
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